Conditions Générales d'Utilisation

1. Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant RunPulse ("le Service"), vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales d'Utilisation ("CGU"). Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le Service.

Ces CGU constituent un contrat juridiquement contraignant entre vous et l'exploitant de RunPulse, entrepreneur individuel domicilié à Fribourg, Suisse (coordonnées complètes disponibles dans les Mentions Légales).

2. Description du Service

RunPulse est une application web d'analyse de performances sportives qui :

• Se connecte à votre compte Strava pour récupérer vos activités de course à pied
• Calcule automatiquement votre VMA (Vitesse Maximale Aérobie)
• Détermine vos zones d'entraînement personnalisées (allures et zones cardiaques)
• Prédit vos temps de course sur différentes distances
• Détecte automatiquement vos tests VMA (demi-cooper, cooper, etc.)

Le Service utilise l'intelligence artificielle et des algorithmes basés sur des principes de physiologie sportive pour générer ces analyses.

3. Création de Compte

3.1 Conditions d'Inscription

Pour utiliser RunPulse, vous devez :

• Avoir au moins 16 ans
• Fournir des informations exactes et complètes
• Maintenir vos informations à jour
• Disposer d'un compte Strava actif pour utiliser les fonctionnalités principales

3.2 Responsabilité du Compte

Vous êtes responsable de :

• La confidentialité de votre mot de passe et de vos identifiants
• Toutes les activités effectuées sous votre compte
• Nous notifier immédiatement en cas d'utilisation non autorisée de votre compte

4. Tarification et Paiements

4.1 Plans Disponibles

RunPulse propose trois plans d'abonnement :

• Plan Starter (Gratuit) : Accès aux fonctionnalités de base, calcul VMA manuel (2 fois par mois maximum), synchronisation manuelle des activités Strava
• Plan Runner (€9.99/mois ou €99/an) : Recalcul automatique hebdomadaire de la VMA, historique de 12 mois, jusqu'à 200 activités, graphiques de progression
• Plan Athlète (€19.99/mois ou €199/an) : Recalcul instantané de la VMA après chaque course, activités illimitées, historique illimité, support prioritaire

Les tarifs incluent la TVA suisse au taux de 7.7% et sont affichés en euros (EUR).

4.2 Facturation et Paiement

Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe. Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) et autres moyens de paiement disponibles selon votre région.

• Les abonnements mensuels sont facturés le même jour chaque mois
• Les abonnements annuels sont facturés en une seule fois pour 12 mois
• La première facturation intervient immédiatement lors de la souscription
• Une facture électronique vous est envoyée par email après chaque paiement

4.3 Renouvellement Automatique

Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période (mensuelle ou annuelle) sauf résiliation de votre part. Vous serez facturé au tarif en vigueur au moment du renouvellement.

En cas de modification des tarifs, vous serez informé au moins 30 jours à l'avance par email. La modification prendra effet lors de votre prochain renouvellement.

4.4 Droit de Rétractation

Conformément à la législation suisse sur la protection des consommateurs (LCD - Loi sur la concurrence déloyale), vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de votre souscription pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer ce droit, contactez-nous à l'adresse hello@runpulse.io en indiquant clairement votre volonté de vous rétracter. Un remboursement intégral vous sera accordé sous 14 jours.

4.5 Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace utilisateur. La résiliation prendra effet à la fin de la période en cours (fin du mois ou de l'année selon votre plan).

• Aucun remboursement au prorata n'est effectué pour la période en cours
• Vous conservez l'accès aux fonctionnalités payantes jusqu'à la date d'expiration
• Après expiration, votre compte revient automatiquement au plan Starter gratuit
• Vos données restent conservées selon notre politique de confidentialité

4.6 Suspension et Modification du Service

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de modifier les plans, tarifs et fonctionnalités offerts, avec un préavis de 30 jours pour toute modification substantielle affectant les abonnements existants.

En cas de non-paiement, votre accès aux fonctionnalités payantes sera suspendu jusqu'à régularisation. Après 30 jours de non-paiement, votre compte reviendra au plan gratuit.

5. Utilisation du Service

5.1 Licence d'Utilisation

Sous réserve du respect de ces CGU, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser le Service à des fins personnelles et non commerciales.

5.2 Restrictions d'Utilisation

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser le Service à des fins illégales ou non autorisées
• Tenter d'accéder aux systèmes, données ou comptes non autorisés
• Perturber ou interférer avec le Service ou les serveurs (attaques DDoS, spam, etc.)
• Utiliser des robots, scrapers ou autres outils automatisés sans autorisation
• Revendre, louer ou exploiter commercialement le Service sans autorisation
• Modifier, adapter, traduire ou créer des œuvres dérivées du Service
• Usurper l'identité d'une autre personne
• Contourner les mesures de sécurité ou de limitation de débit (rate limiting)

6. Connexion Strava

6.1 Autorisation

En connectant votre compte Strava, vous autorisez RunPulse à :

• Accéder à vos activités de course à pied (distance, durée, allure, fréquence cardiaque, etc.)
• Synchroniser automatiquement vos nouvelles activités
• Télécharger les données détaillées (streams) nécessaires au calcul VMA

6.2 Révocation

Vous pouvez révoquer l'accès de RunPulse à votre compte Strava à tout moment :

• Via les paramètres de votre compte Strava
• En supprimant votre compte RunPulse (supprime toutes vos données)

7. Propriété Intellectuelle

7.1 Propriété de RunPulse

Le Service, y compris le code, les algorithmes, le design, les logos, et tout le contenu, sont la propriété exclusive de RunPulse et sont protégés par les lois sur le droit d'auteur, les marques et autres droits de propriété intellectuelle.

6.2 Vos Données

Vous conservez tous les droits sur vos données personnelles. En utilisant le Service, vous nous accordez une licence pour traiter vos données uniquement dans le but de fournir le Service.

8. Avertissements et Limitations

8.1 Nature Informative

⚠️ IMPORTANT : Les analyses fournies par RunPulse (VMA, zones d'entraînement, prédictions de course) sont basées sur des algorithmes et des estimations. Elles ont une valeur indicative uniquement et ne constituent pas un avis médical ou un plan d'entraînement personnalisé certifié.

7.2 Consultation Médicale

Avant de débuter ou modifier un programme d'entraînement, consultez un professionnel de santé qualifié, notamment si vous :

• Avez des problèmes cardiovasculaires
• Êtes enceinte
• Avez des blessures ou des conditions médicales préexistantes
• N'avez pas pratiqué d'activité physique depuis longtemps

7.3 Précision des Données

La précision des analyses dépend de :

• La qualité des données Strava (GPS, capteur cardiaque)
• Le nombre et la variété de vos activités
• Votre historique d'entraînement

Nous ne garantissons pas l'exactitude absolue des résultats.

9. Disponibilité du Service

Nous nous efforçons de maintenir le Service accessible 24h/24 et 7j/7, mais nous ne garantissons pas :

• Une disponibilité ininterrompue du Service
• L'absence d'erreurs ou de bugs
• La correction immédiate des défauts

Nous pouvons suspendre temporairement le Service pour maintenance, mises à jour ou raisons de sécurité.

10. Limitation de Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable :

• Le Service est fourni "tel quel" sans garantie d'aucune sorte
• Nous ne sommes pas responsables des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation du Service
• Nous ne sommes pas responsables des blessures résultant de l'utilisation des recommandations du Service
• Notre responsabilité totale est limitée au montant que vous avez payé pour le Service au cours des 12 derniers mois

Vous utilisez le Service à vos propres risques et sous votre propre responsabilité.

11. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager RunPulse de toute responsabilité en cas de réclamations, dommages, pertes ou dépenses (y compris les frais juridiques) résultant de :

• Votre violation de ces CGU
• Votre violation des droits de tiers
• Votre utilisation du Service

12. Résiliation

12.1 Par Vous

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres. Cela entraîne la suppression définitive de toutes vos données sous 30 jours.

12.2 Par RunPulse

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte immédiatement et sans préavis si :

• Vous violez ces CGU
• Votre comportement nuit au Service ou à d'autres utilisateurs
• Nous sommes légalement tenus de le faire
• Nous décidons de cesser l'exploitation du Service

13. Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le Service.

En cas de modification substantielle, nous vous notifierons par email (adresse associée à votre compte). L'utilisation continue du Service après notification constitue votre acceptation des CGU modifiées.

14. Droit Applicable et Juridiction

14.1 Droit Applicable

Ces CGU sont régies par le droit suisse, à l'exclusion des règles de conflit de lois.

14.2 Juridiction

Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du canton de domicile de l'exploitant (Suisse), sauf disposition impérative contraire.

13.3 Règlement des Différends (UE)

Pour les utilisateurs de l'Union européenne, la Commission européenne fournit une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) accessible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr

15. Dispositions Diverses

15.1 Intégralité de l'Accord

Ces CGU, ainsi que notre Politique de Confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et RunPulse concernant le Service.

15.2 Divisibilité

Si une disposition de ces CGU est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur.

15.3 Renonciation

Le fait de ne pas exercer un droit en vertu de ces CGU ne constitue pas une renonciation à ce droit.

15. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions Générales d'Utilisation :

Email : hello@runpulse.io